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餐厅服务满意度调查

说明:
评分依据:
1.菜品质量(10分):菜品口感、卫生、营养搭配等;
2.食品卫生(10分):工作人员是否按照售卖标准做餐前、售餐时的各项工作,售餐过程 中售餐区域卫生是否良好;
3.就餐环境(10分):就餐时,餐厅大堂是否干净卫生;
4.服务意识(10分):工作人员主动服务、超前服务等;
5.菜品创新(10分):餐厅根据不同时令季节研发创新菜品种类;
6.人员卫生(10分):工作人员个人穿戴、卫生、防护是否规范;
7.超市服务(10分):超市物品种类、服务态度等是否符合标准;
8.投诉处理(10分):餐厅对于投诉的处理情况;
9.人员配备(10分):实际人员是否满足工作要求;
10.疫情防控(10分):疫情期间供餐、防控方案的制定以及餐厅消毒、测温等防控措施的执行